I. Einführung: Alfred Schütz: Leben und Werk / Anthropologie, Soziologie und Kommunikationstheorie — II. Tour d'Horizon: Kommunikationstheoretische Ansätze in den Sozialwissenschaften: Ausgangspunkt Massenkommunikationsforschung / Kybernetische und systemtheoretische Ansätze / Soziologische Kommunikationstheorie / Paul Watzlawick: Psychologie und Systemtheorie / Die kommunikationstheoretische Grundlegung der Gesellschaftstheorie durch Mead / Symbolischer Interaktionismus / Linguistik und Kommunikationstheorie (Die Generative Transformationsgrammatik Noam Chomskys; Die Theorie der Sprechakte; Die Sprachtheorie Karl Bühlers) / Integrative Ansätze zu einer Kommunikationstheorie (Jürgen Habermas' Theorie des kommunikativen Handelns; Gerold Ungeheuers Theorie des Kommunikationsprozesses) —
III. Standortbestimmung: Jahrhundertwende: Aufbruch in die Moderne / Exkurs: Die Phänomenologie Edmund Husserls / Der Impuls der Phänomenologie / Exkurs: Philosophische Anthropologie bei Scheler, Plessner und Gehlen / Die kopernikanische Wende in der Soziologie / Die Sozialphilosophie von Alfred Schütz (Sozialphänomenologie statt phänomenologischer Soziologie; Ein neues Paradigma in der Soziologie: Lebenswelt und Alltagswirklichkeit; Philosophisch-anthropologische Grundlagen Die Transzendenzerfahrung des Menschen Transzendenzbewältigung durch Interaktion, Kommunikation und Handeln) —
IV. Bausteine zu einer anthropologischen Fundierung der Kommunikationstheorie im Werk von Alfred Schütz: Lebenswelt und Alltagswirklichkeit / Das Problem der Intersubjektivität / Grenzüberschreitung durch Appräsentation: Zeichen, Symbole – Sprache / Handeln, Handlung und Handlungsverstehen: Zur Theorie sozialen Handelns / Zur Methodologie der Sozialwissenschaften —
V. Conclusio: Denken, Sprechen, Handeln und die Freiheit des Menschen / Interaktion, soziales Handeln und Kommunikation / Kommunikation als Sozialhandlung / Die Stabilisierung der Kommunikation durch Sozialität / Schlußbemerkung